เนื่องจากมีการติดตั้งโปรแกรมไม่สมบูรณ์ ซึ่งผู้ใช้สามารถตรวจสอบผลการติดตั้งได้โดย Click Run -> 
1. คำอธิบายผลการตรวจสอบ
| Software Install |
| eToken PKI Client 4.5 |
Success |
ถ้าขึ้นว่า Fail ให้ติดตั้ง Driver ซ้ำอีกครั้ง |
| TMS 2.0 Client |
Success |
ีถ้าขึ้นว่า Fail แสดงว่า OS Windows ต่ำไป ให้ Update Service Pack ก่อน (Win2000 ต้องเป็น SP4, WinXP ต้อง SP2 และ Win2003 ต้อง SP1,2 ) แล้วติดตั้ง Driver ซ้ำอีกครั้ง |
| PhysicalDevices2.dll Version |
| 2.0.202.0 |
Success |
ถ้าขึ้นว่า File PhysicalDevice2.dll not found ให้ตรวจสอบ OS Windows Service Pack แล้วติดตั้ง Driver ซ้ำอีกครั้ง ได้ที่  |
| OS Platform |
| Windows XP Service Pack 2.0 |
Success |
ถ้าขึ้นว่า Fail แสดงว่า OS Windows ต่ำไป ให้ Update Service Pack ก่อน (Win2000 ต้องเป็น SP4, WinXP ต้อง SP2 และ Win2003 ต้อง SP1,2 เท่านั้น) แล้วติดตั้ง Driver ซ้ำอีกครั้ง |
| Trusted Sites |
| https://excelloader.gfmis.go.th |
Success |
ถ้าขึ้นว่า Fail (Trusted site not found) ให้ Add Trust site ใน Internet option ดังรูป  |
| Security level Script Setting for Trusted sites zone |
| Active scripting |
Enable |
ถ้าเป็น Not Enable ให้ไปตั้งค่าใหม่ใน Internet option ดังรูป  |
| Scripting of Java applets |
Enable |
ถ้าเป็น Not Enable ให้ไปตั้งค่าใหม่ใน Internet option ดังรูป  |
| Run ActiveX control and Plug-ins |
Enable |
ถ้าเป็น Not Enable ให้ไปตั้งค่าใหม่ใน Internet option ดังรูป  |
| Allow paste operations via script (For IE6 version) |
Enable |
(Option นี้จะมีเฉพาะใน IE6 เท่านั้น สำหรับ IE7 จะแสดงว่า Not Enable)
ใน IE6 ถ้าเป็น Not Enable ให้ไปตั้งค่าใหม่ใน Internet option ดังรูป  |
| Initailize and ActiveX control |
Enable |
ถ้าเป็น Not Enable ให้ไปตั้งค่าใหม่ใน Internet option ดังรูป  |
| IE Proxy Setting |
| Proxy Status |
Disable |
ถ้าเป็น Disable แสดงว่าไม่มีการใช้งาน Proxy,
กรณีถ้าเป็น Enable แสดงว่ามีการใช้ Proxy ดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน
ถาม - ตอบ ข้อ 2 ด้านล่าง |